¿Qué es EMG Live Chat?

EMG Live Chat es una poderosa herramienta de Chat en Línea segura y de alta disponibilidad, que le permitirá atender a sus clientes y visitantes desde su sitio web en forma inmediata, así como también conocer en tiempo real qué están haciendo éstos dentro de su sitio.

EMG Live Chat posee un robusto y avanzado motor de procesamiento capaz de manejar altos niveles de tráfico de chats así como la conexión de cientos de operadores con el fin de brindar un servicio que siempre esté disponible de forma eficiente y que permite atender la mayor cantidad de clientes o visitantes posible.

Cuenta con gran cantidad de herramientas para el manejo y asignación de chats tales como enrutamiento automático de chats, manejo de colas de espera, horarios de atención, auto respuestas, invitaciones dinámicas, entre muchas otras.
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¿Porque EMG Live Chat?

Mejoramiento
Continuo

EMG Live Chat se mantiene permanentemente en desarrollo, incorporándole nuevas funcionalidades, buscando mejores formas de hacer las cosas y procurando incrementar la eficiencia de la herramienta.

Soporte 24/7

Estamos comprometidos con nuestros clientes, por eso les ofrecemos soporte técnico en el momento que más lo necesite, 24 horas al día.



Disponibilidad

Si va a ofrecer un servicio de Chat en su sitio web, es importante que el sistema esté siempre disponible para interactuar con los usuarios, EMG Live Chat le garantiza una disponibilidad del servicio de hasta 99.75% del tiempo anual.

Integración con
Facebook

Brinde atención a sus clientes por medio de EMG Live Chat tanto desde su sitio web como desde su perfil en Facebook.



Algunos de Nuestros Clientes